以数据   盈未来

A. 可靠，敏捷

1. 以客户为中心，通过数字化推动自身业务重塑和转型

• 移动业务：提供安全、优化的随时随地可以获得的移动应用

• 客户体验：通过数据收集和分析来理解客户需求，满足客户的体验

• 数据驱动业务：通过数据可用性和可见性更好地管理业务表现的能力

• 员工生产力：通过移动、数据访问和辅助流程等工具来提高员工的生产率

• 供应链优化：全球数据和信息的流动，使商品、服务、金融和人员的流动成为可能

• 产品创新：通过数字化产品升级，或开发新的产品/服务实现营收增长

• 收入来源：开发新的数字业务/收入流

• 流程自动化：对业务和/或流程进行数字化优化，提高流程自动化程度

2. 从“基础”至“变革”，促进企业数据和分析能力的成熟

3. 后台（可靠IT）：SOR记录型系统+中台：SOD区分型系统+前台（敏捷IT）：SOI创新型系统

B. 数字化解决方案

4. 要素：管理建议+技术建议+执行运营

5. 服务

• 数字化转型规划

‒ 行业数字化洞察 

‒ 数字化战略 

‒ 数字化创新Workshop

‒ 数字化蓝图和愿景 

‒ 数字化能力评估

‒ 数字化业务模式

‒ 数字运营模式,

‒ 数字化转型路径和投资分析

• 数字化架构

‒ 数字化流程设计 

‒ 信息架构

‒ 客户体验设计 

‒ 数字化系统架构 

‒ 快速原型业务设计

• 数据化交付

‒ 数字化studio

‒ 云计算

‒ 移动化

‒ 内外部互动平台搭建

‒ 大数据平台搭建

‒ 新兴技术应用

• 数字化运营

‒ 数字化项目孵化

‒ 数字化商业服务

‒ i-PMO项目管理办公室

6. 数字化能力

• 大数据和分析

• 云计算

• 数字化商业模式和战略

• 数字化营销和内容管理

• 移动和响应式网站设计

• 电子商务平台和门户

• 数字化CRM

• 客户体验设计

• 云ERP建设和整合

7. 数据治理

• 治理内容

‒ 数据模型

‒ 数据架构

‒ 数据质量

‒ 数据生命周期管理

‒ 数据标准

‒ 主数据

‒ 元数据

‒ 数据安全

• 数据治理保障机制：策略+组织+流程+技术