个人特点与工作简历

从业时间: 13年

2011年毕业于中国人民大学。2012年正式进入市场调研行业，先后在全球知名的市场研究公司凯度（Kantar）、尼尔森（Nielsen）等工作6年，从事市场与用户研究工作；然后转型甲方大厂，先后在同程旅行、vivo从事互联网+硬件战略用户洞察工作6年。

2023年，离开大厂自主创业，成立市场研究公司；2024年，担任和君商学院战略用户研究班班主任；2025年，正式加入和君。

  业务及能力领域

专业：

市场调研（用户/专家招募与访谈，问卷调研，零售监测/门店检查）

用户研究（人群细分和画像；用户体验诊断与度量；产品全生命周期的用户洞察；品牌与营销效果评估、监测）

行业：

核心聚焦科技与智能硬件：汽车/互联网/数码3C

   经手案例（摘选）

•奥迪：豪华车网络渠道对标研究

•大众（中国）：高端皮卡中国市场引入可行性研究

•宝马：售后服务人群需求洞察

•奔驰：营销活动效果评估/监测

•长安马自达：新车上市后验证调研

•中粮：金龙鱼花生油品牌与人群细分研究

•TCL：品牌战略与人群二次定位；海外品牌资产研究

•同程旅行：

-城际拼车用户增长专项研究

-汽车出行用户画像研究

-船票用户出行需求洞察

•vivo：

-互联网产品（浏览器、短视频等）新用户、留存用户、流失用户研究

-互联网产品用户可用性测试/众测/满意度/NPS研究

-手机S系列、X系列新品上市后战略复盘

•小米：IOT产品（蓝牙耳机、智能手表、平板电脑）用户NPS研究

•中兴-努比亚：红魔充电产品机会人群&场景研究

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