和君集团2022新春年会第一天,咨询人为您呈现我们的行业洞察和和君人成长,精彩摘编如下——
《2022,抓住美好生活,打赢新增长》
分享人:寿治国
和君咨询上海总部副总经理、资深合伙人、新消费事业部主任
一、窥探中国消费产业的下半场
以调味品为例,过往三十年,中国消费品牌最经典的增长公式:大单品 + 渠道(区域)开发 + 大传播 + 目标激励。但和君研判:经典增长模式已到天花板,调味品的刚需属性遇到两大挑战(挑战1:口味偏好;挑战2:消费场景)。在全新的市场环境下,所有调味品品牌又处于同一个起跑线!曾经的王者,也不例外!
在我们看来,中国消费产业下半场的四个关键词是:红利、增长模式、竞争内卷、护城河。
二、中国新消费市场的红利到底在哪里?
和君认为,深刻认知和把握消费产业下半场的确定性,就是最大红利。中国消费产业和市场未来十年最大的确定性就是中国消费者对于美好生活的向往和追求。也就是说,未来十年中国消费产业最大红利就是“满足美好生活”。未来十年,中国消费品牌必须围绕“满足美好生活”中国最大红利来交出自己的答卷,让市场和消费者去检验。
和君新消费事业部对于这个红利又拆解为“四新红利”。
红利1:新刚需=品质型性价比,未来十年竞争的大杀器
红利2:新圈层=用场景逻辑去解读用户,发现未来的大赛道
红利3:新洼地=重仓具有高成长性的价值洼地
红利4:新文化=传统回归,更需要时代演绎
面对新的市场环境和机遇,很多中国消费品牌的当家人都有非常好的战略直觉和判断,但却经常遇到两个非常现实的挑战和难点——
直接挑战:组织自身学习能力的快速迭代和适配;
深层挑战:原有的经营模式需要系统升级、甚至重塑。
三、中国品牌的新增长动力需要系统构建
1、四大经典增长模式的新逻辑共性
和君新消费团队详细研究68个案例的增长逻辑后,发现处于不同的市场发展阶段和不同的企业发展阶段,驱动企业和品牌持续增长的模式和动力也有极大的不同,但总体而言可以归纳为四种增长模型。
2、盒马鲜生近几年的创新探索非常值得研究
盒马鲜生的市场定位明确,目标受众明确,但这几年从业态形式、选址策略、模式设计上仍然进行了全方位的探索和创新,几乎从时间和空间的维度实现了对目标用户的全方位的包围和覆盖。
3、创新探索背后的增长逻辑
和君新消费团队认为可以从四个视角来审视商业组织和品牌企业的增长动力和增长态势,即用户(User)、距离(Gap)、频率(Rate)和效率(Effective)来开展全方位的增长评估和审计。
图:原创工具—和君消费新增长UGRE评估模型
这里需要深度思考的是,真正具有可持续性增长的商业究竟应该如何?一言以蔽之,新零售核心经营的是“人”(精准的人),经营的是“人的获得感”(非常明确的获得感)。“货”和“场”必须强有力的支撑“这一获得感”。
和君深度研判认为,中国消费品牌构建新增长必须完成四场革命——界面革命、人效革命、短路革命、数据革命。
4、中国消费品牌必须打通两个关键要素,形成完整的增长闭环
这场新增长革命的背后更隐藏了事关新增长构建的两大关键要素和基础,即用户价值和信任链接。只有完成用户价值的重塑,才能实现高质量的内容分发;只有完成高质量的信任链接才能真正实现品牌期许的高效流量分发和转化。
基于以上的深度思考和剖析,结合案例研究和实际项目作业的归纳总结,和君新消费事业部正式推出“新增长魔方”,以“构建新增长”为价值目标,协助中国品牌构建“全面的数字化战略,围绕新模式、新品牌、新产品、新业态的四大关键要素构建全新增长动力”。
和君原创:和君消费新增长魔方
和君新消费事业部将持续寻找并陪跑未来十年的“中国好品牌”。
《长期主义下的产业深耕与价值创造——康养产业的觉醒年代》
分享人:曹卓君
和君咨询合伙人、康养事业部主任
三个篇章,第一章想讲讲不确定性中的确定性,康养产业的时代红利,也是什么原因我们能在这个产业坚持这么久。人口、经济、政策这些结构性的规律,透露着不确定性中增长的确定性。第二章,回归本质,我们打算怎么长期做这个产业,沿着行业痛点和关键环节寻找机会。第三章,现在到2050年的黄金三十年,我们还能做点什么,我想超越产业认知和路径的依赖。希望今天的分享能让大家对康养产业有宏观且深入本质的认识。
一、不确定中的确定性:康养产业的时代红利
八年产业深耕的研究和实践证明:
1、坚信产业思维与产业认知:沿着人口、经济、社会发展规律选择产业和看待产业,秉持长周期和大尺度,这样的产业投入和投资才不会白费。
2、坚持与趋势共舞:人口、经济、支付体系三期叠加下,医疗大健康、社会化养老的觉醒年代到来。
3、把握时间窗口:当前的康养产业目前还需要民营企业弥补短板、释放活力、促进创新,2035年人口需求和供给相对平衡前还不会过度打压和控制,在一段时间内享受政策支持和监管安全。
二、回归本质:沿着痛点和关键环节寻找机会
服务“头部”,积累贯穿全产业链“关键环节”的服务能力,这也是理解客户需求的最好办法。
八年来咨询需求也在不断转换:从战略、概规到市场调研、资金与试点申请、落地运营辅导实践等全链条服务,从概念认知到系统解决。项目背后的核心产业能力,是要解决方向、业务、品牌和资金的问题。
举四个方面,我们洞察到的产业特征,由此捕捉到的需求痛点。
1、 战略之争:地产暴雷推动转型升级,TOP30进入康养产业,布局新消费;
2、品牌之战:一梯队竞争激烈,帮助客户占领消费心智认知和品牌护城河;
3、资金驱动:打通政策性银行与国央企之间服务端和资金端的融通;
4、阵地变革:拥有互联网基因的头部电商,改造升级产品需求和价值逻辑。
八年产业深耕的研究和实践证明:
1、认识“标书背后的需求”:时代变了,客户要的不只是概念认知,产业发展到现阶段,客户需求是多场景的,每一个咨询单子要求的都是综合服务,通过组织化、平台化链接资源来化解客户存在的问题。
2、“产业为本、战略为势、创新为魂、金融为器”十六字诀是贯通各个产业的方法论,其实本质是帮客户解决了方向、业务、品牌、资金四个关键问题,要想搞定上述问题,需要我们比别人站得高、看得远、足够深、关系硬和链条长。
3、长期主义做咨询,需要花时间构建的是能力壁垒、资源壁垒和身份壁垒;长期主义的积累,偶尔也需要“混圈子”,一笑而过的三个TITLE(民政部养老服务业专家,国开行专家委员会委员,中国养老金融50人核心成员),起码让对方愿意跟你聊一聊。
三、黄金三十年:超越产业认知和路径的依赖
2020-2050年,是老龄人口持续增长、康养产业爆发的关键期,为此我们要:
1、咨询的庄稼人:预判产业规律,做好三个“下沉”。
1)客户下沉:把服务头部客户的经验“下沉”到肩部、腰部客户;在为头部企业提供服务的同时,建立了产业上下游的“朋友圈”,进而利用头部效应,降维打击。
2)区域下沉:从服务京津冀、长三角、珠三角等核心城市群,下沉到成渝、长江中游、东北、海南等三四线梯队,遵循区域时差的规律,结合区域特色,因地制宜。
3)能力下沉:从智力服务到系统性的服务能力和价值输出,从“看过”到“干过”,下沉到扎实解决问题的能力。
2、 行业的陪跑者:寻找有独门绝技的隐形冠军,信任换取资源和价值。
3、绕不开的核心资产:依托和君小镇职业学院,根据康养产业人才金字塔,匹配相应模式与内容,提供全建制培训与人才输出。
八年产业深耕的研究和实践证明:
1、优先持续深度服务头部客户、再向下渗透是始终坚持的战略举措。客户分层,站在食物链顶端,抢最好的客户、项目、资源、合作伙伴。
2、构建紧密的硬核关系。不断和产业互动,走到产业里去,聚焦和获取资源(政府资源、品牌资源、尖端项目资源、专家资源、团队资源)。专注并持续强化团队的核心能力、信任口碑与产业生态位势,最大化朋友圈。
3、陪跑最重要的是要“识货”。来自于对市场的足够理解、洞察和准确判断,从智力服务到系统性服务能力的价值输出,转换身份,转换能力,服务要跟得上产业的发展变化。
《日本“乡村振兴”的研究以及对我国乡村振兴“一县一品”的启示》
分享人:高春利 和君咨询合伙人
一、日本“乡村振兴”的历史背景
1、日本在工业快速发展的同时,由于政府压低农产品价格,导致城乡收入差距扩大。
1)政治因素:1945年日本无条件投降,1950年朝鲜战争,55-75年越南战争,日本纳入美国对抗红色浪潮的桥头堡,政治上由压制变为扶持。
2)经济因素:二战后在美国援助下,日本工业较快恢复,在上世纪50年中期高速增长。
3)政策因素:尽管受益于农药、化肥的使用,以及机械化的推广,农业产量不断上升,但当时日本政府采取粮食统购统销制度,压制农产品价格上涨,使得农业部门的人均收入增速慢于非农部门,两个部门的收入差距不断扩大。农户家庭收入占全社会家庭平均收入的比例,从1955年的77%下降到1960年的68%。
2、日本农村出现严重被动空心化的现象。
日本面临的问题是农村人口流出过快。1955年到1965年(黄金十年),日本就业人口从3926万增加到4763万,增长21.3%。但同期第一产业的就业人口从1498万人下降到1086万人,减少了27.5%,第一产业就业人口占比从38.2%下降到22.8%,而且留在农村的以小孩、老人和妇女居多,有效劳动力不足。
3、农村环境“污染严重” ,农业“高投入高产出”发展模式不可持续。
4、日本的稻作传统与社会延续需求。——李晶教授《稻作传统与社会延续》
二、日本乡村振兴的核心经验总结和借鉴意义
第一、通过“振兴八法”,政策陆续出台,明确中长期发展目标。
第二、财政政策和政策性金融相结合,为乡村振兴提供资金支持。
第三、通过乡村支援员制度和乡村振兴支援队,挖掘内部人才和输送外部人才。
第四、不走“奶妈式包办”模式,推行“政府为主导 + 农民积极参与”的模式。
第五、综合合作社的学习和借鉴。
第六、推动产业多元化发展,首创“一村一品”模式----“四大模块”(研究机构、人才培养、市场建设、金融服务)。
第七、城乡要素的有效三大流动:人才流动、物资流动、场景流动。
三、和君乡村振兴的“一县一品”产品介绍
《致:十六岁花季的和君人》
分享人:马恒艳 和君咨询资深合伙人
和君是最好的平台,咨询是最好的职业。在和君十六年,感慨万千,回望来路,一路花季风景,惬意人生。这里重点跟大家分享未来十年我们将如何服务客户。
1、做最懂甲方的乙方 与客户融合发展。
2、做城市发展战略 体系化深度服务。
3、优双招双引业务,强科技投行能力。
4、帮客户探讨资本命题、营销命题、组织命题。
5、帮客户“理思路+定方案+链资源”。
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