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老年“食”,下一个银发经济的爆发点
来源: | 作者:和君康养事业部高级咨询师 秦婧 | 发布时间: 2020-12-28 | 2560 次浏览 | 分享到:

“民以食为天”,随着银发一族作为新生消费力量兴起,其消费结构呈多元化趋势,“食”作为底层基础消费需求的核心,具备成为下一轮银发经济爆发点的基础,但老年“食”能否在摆脱政府补贴后,探索出一条市场化商业模式,是决定其爆发潜力的关键。

1、消费意愿大于付费意愿。根据和君康养事业部覆盖十多个城市的市场调研数据,超过四成的调研老年群里对老年餐有需求,希望餐饮能安全、健康和便捷,如果社区周边有社区老年食堂,均愿意付费进行购买。但到每一餐可接受的消费额度来看,集中在12-20元,愿意为营养、科学膳食等高品质食材进行议价付费的医院较低。老年餐市场容量巨大,但属于“薄利多销”型市场。

2、布网点,以规模优势为核心。“薄利多销”的老年餐市场,网点布局的多少决定收入规模。从市场布局者来看,以养老社区服务商作为资源整合者,以当地政府购买服务资金为主要收入来源,为社区周边老年人提供低价营养的老年餐桌服务。在市场起步阶段,规模优势是核心,老年餐的区域市场甚至出现以承包早餐车为主的布局者,先抢占社区网点,再整合前端老年餐资源,增派人力资源,以站点为核心,为周边老年家庭提供上门送餐服务。

3、抓渠道,紧抓老年餐消费场景。除了以社区为核心的线下场景外,随着银发群体触网率上市,互联网和手机端成为核心渠道之一。以饿了么为代表互联网平台进入老年餐领域,据统计,一年内饿了么老年餐订单增长近十倍。以北京为例,多个本地餐饮老品牌以外卖平台上提供老年餐,为老年群体提供多样化的餐饮选择。以外卖餐饮品牌为核心,嫁接品牌餐饮企业提供便捷上门老年餐服务将是未来趋势之一。

4、控食材,提供平价营养健康食材。食材是餐饮的核心,除传统餐饮企业外,团餐和飞机餐企业均将目光放到老年餐领域。地方性团餐企业为本地学校、银行等单位提供餐饮服务,向老年餐延伸紧抓地方养老机构,通过已有中央厨房资源,扩大服务客群。同时,南航旗下南航航食积极进入老年餐市场,将飞机餐与老年餐进行结合,为线下社区驿站提供餐饮服务。目前,以北京为例,每天基本可以提供300多份餐饮服务。

传统餐饮与银发经济的碰撞,引来众多参与者积极布局。在规模送餐重盈利和个性化满足重口碑两条路径中,不同企业选择不同商业模式。整体来看,老年餐市场尚处于发展初期,消费市场和现象空间巨大,如何走出一条差异化的道路是下一阶段的核心。长路漫漫,未来可期。


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