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韧性时代,用这“四招”提升组织效能!
来源: | 作者:和君新消费事业部 | 发布时间: 2023-02-26 | 1423 次浏览 | 分享到:
随着疫情有效放开,人们的生活也逐渐恢复,并带动着消费的逐渐复苏,在多变的市场环境中,各类消费企业也在不断寻求变革。面对企业各项成本都在持续增加,人口红利不复存在,企业如何利用现有资源谋求新的发展?组织该如何提升效率?

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赋能“年轻人”,激活组织活力


管理的核心永远是人,对新消费企业也是如此。如今的职场已经变成了70后、80后、90后、00后同坐一间办公室。新消费企业的员工,则以90后、甚至00后为主,我们发现新消费企业普遍组织变化多,工作节奏快,这些年轻人正在成为企业发展中的中坚力量,他们追求平等和对等,不循规蹈矩;他们注重现实,敢于藐视权威;他们思维活跃,追求个性;他们自信,追求自我价值的实现。其实这样的一代,并没有人们想象中的复杂,他们的潜力远远超过我们的想象。如何管理这一代人,激活组织活力,是企业需要关注的重心。

新一代员工渴望有施展拳脚的舞台,企业何不如其所愿呢?对于年轻人,我们需要充分尊重,让他们知道他们是企业的中流砥柱,而不是论资排辈的等候者。企业需要给他们足够的机会,让有能力的人脱颖而出,让其在工作中得到成就感和获得感,他们的归属意识会被激发,从而形成员工与企业相互促进相互成就的良性循环。

2

提升“产品力”,加强研发投入


任何一个伟大的公司都是基于一个伟大的产品之上。新消费行业竞争异常激烈,企业要应对竞争,不可能长期拼资源、拼成本。对新消费企业而言,最终赢得用户,一定是基于产品本身。如何去提升产品力?企业需要结合自身资源能力,深入市场研究,把产品做得更专业、更精细、更有特色、更具有竞争力。这是很多新消费企业需要提上日程的一个问题。因为消费是人类永恒的主题,因此市场的机会是无限的。如何把产品做到极致,让用户满意,是市场对新消费企业提出的要求。

对新消费企业而言,企业和用户的链接越来越紧密,当用户需求得不到有效满足时,就可能会造成用户流失。这就要求企业需要深入研究市场,提升敏锐度,加强研发投入,更加聚焦于产品本身和用户体验。

3

追求“多元化”,实现人才破局


面对市场的不确定性,对于人才的需求也越来越多元。“快”是这个时代赋予新消费企业的标签,那么新消费企业应该如何实现人才破局?员工需要具备哪些特质?

特质一:学习能力。学习能力是个人的核心竞争力,在更新迭代、竞争日益激烈的新消费行业,企业的竞争也是人才的竞争。如今单一的知识显然已难以满足企业的发展,只有员工具备持续的学习能力,企业才能有持续发展的动力。

特质二应变能力。消费市场变化快,挑战多,而持续性挑战要求企业做出改变。面对持续变化着的环境,这就要求员工需要不断学习,不断成长,应对市场的变化,应对环境的变化。

特质三服务意识。员工需要致力于满足企业内外用户的期望与要求,时刻牢记用户的需求与痛点,持续改善产品与服务质量,与用户之间能够建立起良好的关系,并得到用户的信赖与尊重。 


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注重“人本位”,提升组织效率


著名的管理学大师彼得德鲁克认为“组织本身不是目的,而是达成经营绩效和成果的手段”。那么在提高员工效率之外,如何提升组织效率呢?

一是构建扁平化的组织架构。

扁平化是组织架构设计的趋势,层级过多,必然会导致流程长,决策慢,效率低。

二是设计合理的授权体系。

新消费企业要充分考虑员工的“自由”与“个性”,但自由并不是放纵与不管理,而是将公司的业务准则、边界告诉员工,让其在一定程度内得到自由发挥的空间,让员工有主人翁的意识,员工的积极性会提升,企业在市场中的竞争力也会随之上升。

三是营造平等、透明、学习与发展的文化。

要以人为本。随着新生代员工的出场,沟通方式的改变,企业必须要尊重人性,在这个原点出发,大到设计管理体系,确立管理方式,小到发放一份小礼物,以人为本都需要自然而然地融入企业每一项工作。

要鼓励表达。年轻人的个性都很强,很有自己想法,既是员工,也是消费C端的主力军。企业要鼓励他们表达,要听到他们的声音,看到他们的努力,帮他们做职业规划,给他们平等的发展机会。员工心中的热情是企业成功的关键。

要创造学习型组织。员工追求自我价值感,追求学习与成长,因此企业需要完善员工学习计划,满足员工自我成长的需求。

总之,对企业而言,最有效的竞争武器是强大的企业文化。“上下同欲者胜”,心往一处想,劲往一处使,才会是一个健康发展的企业。



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