今年1月19日,东阿阿胶发布关于2019年年度业绩预告的公告。东阿阿胶预计归属于上市公司股东的净利润为亏损33360万元至亏损45860万元,比上年同期下降116%至122%。去年同期为盈利208486.61万元。
关于业绩变动原因,公告表示,近年来,受整体宏观环境以及市场对价值回归预期逐渐降低等因素影响,公司渠道库存出现持续积压。
2006年,秦玉峰开始掌舵东阿阿胶,一干就是14年,直到今年1月17日辞去总裁职务。十几年的时间,东阿阿胶的价格从2001年每公斤80元的零售价,涨到了今年接近每公斤6000元左右的高价,19年时间74倍的涨幅,美其名曰“价值回归”。经销商在预期继续涨价的情况下,开始选择囤货,等待价格提升、且剩余保质期也在接受范围内的最佳时点,然后予以出售。
直至2019年,市场对“价值回归”的预期逐渐降低、竞争环境的恶劣及无序库存积压等一系列问题影响下,公司业绩出现首降,且下滑幅度越来越大,直至利润缩水到“连底裤都不剩”。
表面看来,东阿阿胶的危机是由于品牌老化、产品老化、渠道老化,但纵观其十几年来的发展可以看出,其背后真正的问题在于企业缺乏具有活力与竞争力的价值观。长期以来,东阿阿胶在产品自信的影响下表现出保守的文化特点,重营销,轻研发,产品单一,面对转型创新的需求畏首畏尾,长期靠提价支撑业绩。在研发上的不作为,在面对负面舆论时的公关无力,以及频繁涨价,使原本积累的品牌优势不断遭受伤害。同时,缺乏面对新生代消费群体的体验营销,使东阿阿胶正在逐步丧失市场。
东阿阿胶面临的问题,正是我国相当多传统企业所面临的问题。产品以及产品所表达的文化内涵的传统性带来的企业管理谨慎保守,不仅坚持传统工艺,也坚持传统的管理方式,求稳怕变,不敢大刀阔斧进行转变。归根到底,是没有打造出具有竞争力的企业文化。