有一些微信公众号读者朋友在后台留言,咨询“什么是好战略,什么是坏战略”、“企业战略制定出来了,如何评价战略制定的好坏”。事实上,笔者作为咨询顾问的身份与客户商务洽谈时,客户也会经常问这个问题。
在回答上述问题前,先区分两个概念:“好战略、坏战略”与“成功的战略、失败的战略”。好战略、坏战略讨论的是在战略制定阶段,企业自行制定或委托外部咨询公司制定出来的战略报告的质量,而“成功的战略、失败的战略”讨论的是战略最终实施的成效,好战略不一定是成功的战略,可能在战略解码、战略落地阶段因种种原因而失败,而坏战略注定不会成功。
NO.1 什么是好战略,什么是坏战略
笔者在本公众号文章《企业在战略制定过程中的常见问题与建议》中对战略定义为:战略是企业有关全局性、长远性和根本性的重大决策,其实质是明确公司当前的位置,找到未来应该去的位置,然后,选择恰当的路径,并通过资源的筹划和配置来达到目标。从该定义可以看出,好战略首先需要具有如下几大特征:
1、系统性
好的战略能够正确研判大势,让企业顺势而为,而非逆势而动。好的战略能够明辨优势和不足,让企业量力而行,而非盲目冒进。好的战略能够将企业的理想和抱负、外部机会威胁、以及内部的资源能力三者之间进行良好的匹配和动态的协调。
2、长远性与持续性
好的战略需要具有前瞻性与洞察力,立足长远进行布局,并不只是考虑企业当前所面临的问题。
与长远性相关联的是战略的持续性。战略的目的之一在于塑造可持续的竞争优势,对优势最大的考验则在于竞争,它必须不会被竞争所抵消。同时,战略需要建立起企业持续增长的业务格局,在推动当前业务增长的同时,需要培育未来新的增长点,如下图所示:
3、根本性
好战略需要从战略哲学层面对企业使命、愿景、核心价值观进行深度思考并予以明确,在此基础上延伸出企业的发展目标、业务定位及发展路径等内容。
好战略还需要经受三大关键性检核:
1、资源检核
试图用有限的资源去解决无限的问题是大多数战略规划失败的原因之一,好战略就是要实现资源的最优配置,将资源对准核心业务领域和组织的核心竞争力打造上。
2、匹配性检核
企业所制定的战略思路常常注重表面上的“可能”而忽视深层次的“可行”,企业战略的成功实现必须依靠组织、流程、人力资源和企业文化等的配合。
3、风险性检核
没有一种战略是普适的,任何战略都是特定情况下的产物,这就是战略风险。过分乐观的情绪常常使得企业领导者只重视勇往直前而忽视停下观察,只看到战略成功后的光辉而忽视战略失败的巨大风险,他们唯一为战略风险准备的只是一旦形势不利就终止执行战略,而这恰恰使得风险变得更大。
坏战略的表现形式多种多样,笔者在《企业在战略制定过程中的常见问题与建议》中指出了坏战略的四大表现:将战略看作是互不联系的多个要素的随意拼凑;支离破碎的毫无洞见的战略描述;沉迷于各种战略工具与模型,错误使用或使用不当;玩弄数字游戏。坏战略的其他表现在此不作赘述。
NO.2 如何评价战略制定的好坏
对于企业自己制定或委托外部战略咨询公司制定的战略,很多企业往往不知道该如何评价其好坏,笔者给出两个评价表格,供大家参考,具体如下: