展望2026年必将扑面而来的跌宕起伏，心里面总是希望和热爱生活的商业零售人分享一下此时的心境。

未来十年，因为人口下降，城市群内城市之间分工明显且商业氛围差异巨大，再加上商业品类/业态全渠道全面深度分化，以及商业文明规范成本也越来越高，线下商业聚集地必然会系统重塑，必将是行业集中度快速上升的十年。

在这跌宕起伏的，匆匆忙忙的，快速提升集中度的十年中，如何让自己让企业从容自处？我希望朋友们可以做难而正确的事，走阳光美好的路。

难而正确的事，不是口号，而是捷径。因为正确的事是真正能给社会创造增量价值的事，会给做事的人强正反馈，滋养身心。

何为正确的事，给社会创造增量价值的事，即：

1. 让人身心变得更美更健康；

2. 让个人与自我、个人与由近及远的关系都更开心；

3. 让真正努力生活努力工作的人每一天更便利。

为何难？一是要找到有价值观有效率的强人，难；二是需要这个强人以无我的心态为这个正确的事去构筑可持续的组织和机制，难上加难。

找强人，比拼的是在足够大的可挑选范围内基于企业愿景和价值观的筛选过滤能力，以及可遇不可求的运气。

如何建立可持续的组织与机制？则可以向内求、向外看、向前走。

1. 向内求：以自己的企业基因为导向，以自己企业在区域中消费者与供应商心中的位势为基础；

2. 向外看：基于同区域的同行平均水平看短板的差距（降低获客成本），基于区域最高水平看长板的迭代周期（提高满意度），树立做好每一件事的标准，建立评估每一件事的机制；

3. 向前走：要以顾客价值做好排序，做业务聚焦，做三年规划和年度战术部署；要以奋斗员工价值做好阶段目标以及把控组织变革节奏；

向内求，让自己最真实的动能和自己所处环境理性共振；向外看，选择最难的但最能扎实锻炼自己和团队能力的标准进行战略聚焦；向前走，朝着让自己和城市消费者都能拥有更美好生活的道路前进。

需要注意的是：

可以不做，但做就需要有闭环；

可以少做，但做就要将顾客价值用心注入；

可以慢做，但做就要有精耕细作的标准。

如何能在「做难而正确的事」中保持愉悦的心情，去保护可持续的做难而正确的组织与机制不被打破。法门就是让每一天都沐浴阳光，感受美好。

所谓阳光，就是让自己内心可以温暖的力量。

所谓美好，就是至真至善至美的点滴。

「真」是镜子。能看到自己的真实，是打开的力量。

「善」是安全感。能让人卸下包袱，可以被打破并构建相信。

「美」是向好的力量。能让人因为相信所以看见。

有真才有善，善的纯粹蕴育真。有善才有美，美的纯粹就是真。阳光美好的路，就是让自己先温暖起来，再和能给自己和别人正能量的人一起，拥抱每一天中细微而至真至善至美的人事物，这样既能保有热情去化解工作与生活中的不畅，也能点燃激情去创造更多可以温暖自己和他人的新美好。

商业具备传播生活美学的天责，所以一个从事这个行业的人，只有让自己每天感受到美好生活，才能传播美好。在动荡和不断变化的未来商业生态中，能持续传播阳光和美好生活，就能持续感染团队和不断点燃消费者。

站在百年未有之大变局的当下，回望匆匆而过的2025，也许我们的脚下沾满跋涉的泥土，但脚步不停歇，2026已到来，珍重再出发，又是新的旅程！愿我们都能：做难而正确的事，走阳光美好的路，继续前行！