Prada在上海徐汇开菜市场，Hermes在成都太古里开健身房……在新消费崛起的时代，就连高大上的奢侈品品牌，也敏锐嗅到了90-00后消费者们的新洞察——喜爱在碎片化的时间里，在菜市场、超市、地铁里感受人间真实，从生活中的凡人凡事里获得温暖。

所以，作为一种理念和精神的传达，奢侈品们不约而同的选择，让品牌广告以更有生活气息的艺术行为方式，来到消费者身边，正如Prada这一季的宣传口号“feels like prada”。

如何理解90-00后消费者们？可以用“个体化”这一关键词。90-00后消费者一直在探索、反思，作为更拥有独立意识的个体，什么样的生活值得过、如何做自我决策、如何与他人相处。我们发现，他们希望生活更多元、更综合，借此看到更多的可能性；他们希望重新认识自己，找到合适的刻度衡量自己、打造自己；他们在普遍孤独的心态下，希望社交关系更简单、更纯粹，甚至喜爱宠物多过于喜爱人。

因此，90-00后消费者们洞察的改变，倒逼消费企业要升级品牌战略、营销策略。在品牌战略升级上，需要盯紧社会文化趋势的变化，关注消费者们的生活方式和价值观，除了聚焦“产品”之外，还更应该聚焦“人”，去设计品牌定位。在营销策略升级上，由于新消费者的购物习惯更线上化、连锁化，更在意真实的、即时的品牌信息，并且更愿意分享、评论，消费品牌可以通过创新的六种业务打法——数字选品、文化赋能、精准匹配、流通增效、运营用户、品销合一——来提升产品力、品牌力、渠道力，获得业绩的突破性增长。

总之，在新消费崛起的时代环境下，企业需要更深刻的理解，消费者不仅是“符号”，更是活生生的“人”，用新零售、去中心化的私域流量、渠道的数字化增效、用户运营、创新媒体投放等多种方式，进行传统商业模式的转型升级，抓住新消费的机遇和浪潮。