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企业组织长盛不衰的7个选项
来源: | 作者:李玉娟 和君咨询资深咨询师 | 发布时间: 2024-02-25 | 785 次浏览 | 分享到:
数据显示,美国500强企业的平均寿命为35岁上下,道琼斯指数企业只有25%能活过50岁,改革开放以来,曾经作为MBA案例的中国优秀企业85%已经不存在。另一方面,在德国,有超过25%的中小企业“活”到100岁以上。那些长命百岁的企业到底做对了什么事情,才使他们实现了基业长青?

01

企业永续


企业可以传承。企业的创始人可以退休、管理者可以离开,企业的业务和产品可以发生变化,企业却可以传承。1902年成立的明尼苏达矿业和制造公司,是人们熟知的3M公司,至今已超过120年,它的业务一直在演化,公司一直在传承。

这样的企业有很多,1908年成立的中国交通银行,至今已经115岁,1984年成立的联想公司,至今已经40岁,1987年成立的华为公司也近40年。企业的生命到底有多长?似乎没有固定答案,笔者相信,企业组织永续。

实践中,长生不老的企业,都拥有自己的梦想,有的从一开始“明志”,有的随着企业的发展不断强化。1812年成立的花旗银行,在创立之初就立志在全世界各地开办分支机构,这在当时看来几乎是天方夜谭。

永续的企业,需要梦想。

02

共赢共生

企业作为一个系统,通过与外部环境的各系统进行持续的信息、资源和价值交换获得生存和发展。无论是早年迈克尔波特先生提出的“创造共享价值(Create Shared Value,简称CSV)”,还是近年来占主导的ESG(Environmental-环境、Social-社会、Governance-公司治理)理念,都从客观上对企业与外部环境的良性互动提出了要求。
更重要的,从企业自身来看,有效平衡自身利益与利益相关者的权益是企业永续经营的不二选择。

03

目标明确

无论是个人还是组织,明确的目标都是取得成功的基础。企业有了目标,就有了聚集力量的“靶点”,就有了内在的动力源。

任正非说:“为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。”1907年,福特汽车创始人在激烈的市场竞争环境中、在福特的市场份额不到15%的背景下,大胆提出“我们要让汽车大众化”的目标,在这一目标牵引下,福特很快超越了通用。

在明确的目标的牵引下,创造奇迹企业比比皆是。明确目标,是企业永续的必要选项。实践中,目标也许是以“战略”的方式呈现,也许是以“愿景”或“使命”的方式公布;同时,目标也总表现出货阶段性、或长期性的特征……无论哪种形式、无论长期的还是短期的,目标对于企业关键价值是:动力源。

04

组织常新

无论多么宏大的目标和构想,不能变成有效行动的,终将是空谈。适当的组织模式是企业实现目标的必要选择。伴随企业的诞生和发展,企业组织的变革从未停止,关于企业组织的设计及运行的研究不计其数。职能组织、矩阵组织、集团组织及其不同管控目标下的组织形式、阿米巴组织、网络化组织、敏捷组织、柔性组织……
尽管到今天为止,商学院的教授们对于“是战略(目标)决定组织还是组织决定战略”这个问题仍然争论不休,对于习惯用实践说话的企业家们来说,这并不重要,企业家们只用行动证明:组织常新是企业永续的重要选项。

05

人才方略


人才对与企业的重要性毋庸置疑。企业的人才管理方面,这些事应受到高度重视:

■ 人才理念:是创新主导、市场主导还是运营主导?如何定义人与企业的关系?

■ 人才标准:是否明确了关键岗位及对应的人才标准?是否将人才标准落实到人才的招聘、任用、培养方面?

■ 人才激励:是否创造了环境、提供了条件,让需要激励的人充分发挥了他们的潜能,在工作中创造了高绩效,同时,这些人热爱工作、有成就感、感觉幸福?

■ 人才运营:是否在“不需要”的时候,持续招募人才?是否在“不适合”的时候快速对人做出调整而不是拖拖拉拉?是否建立了员工在企业内部的职业通道并认真实践?

06

文化凝聚


一个企业的文化,就是公司的“软环境”,除了公司的愿景和使命,这个公司相信什么?想成为一家怎样的公司?
国内外的成功企业,无一例外建立了独特的文化,富有特色的企业文化,是企业的无形资产。曾经有一位在奈飞公司工作过的人力资源人士,整理了她眼中的奈飞文化,一本“奈飞文化”手册,曾经风靡硅谷。在国内,曾经,联想、海尔、华为的企业文化的独到曾经被人学习和研究,同为互联网企业,阿里、京东、腾讯各自有着不同的文化味道,其他企业,如新通联,在打造幸福企业方面做得很成功、胖东来的企业文化也为员工创造了极高的成就感和荣誉感。

07

持续创新

业务的持续发展,是企业的血脉,支撑业务持续发展的,是企业的持续创新。

企业的创新包含了业务创新和管理创新。成功企业的业务创新,一般有两种方式,一是购买,即通过收购的方式,购买有潜力的新业务、创新性小团队,实现企业的业务发展,这在硅谷比较普遍。另一种方式是企业内部孵化,企业通过创造内部创新环境、奖励内部创新,孵化新业务。我们人人熟知的微信业务,就是腾讯公司内部孵化出来的。

企业的管理创新主要是指企业围绕战略实施、运营绩效提升进行的各项创新活动,包括组织创新、流程创新、制度创新等等。如果缺乏主动的跟进,企业管理创新往往被忽略,如有些企业,曾经建立了完善的管理机制,但是随着时间的推移,这些管理机制不能适应新的业务环境,不适用于新的员工群体,但是企业并没有及时更新、升级,于是就会出现各种管理问题,如团队或员工岗位的业绩评估方法问题、业绩考核激励问题、员工职业发展问题都会相继出现。因此,无论是业务创新还是管理创新,都需要持续进行。


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