一场突出其来的新型冠状病毒肺炎（英文简称NCP）引发的疫情肆虐，对我国的实体经济产生显著影响。疫情之下，许多企业的生产经营活动陷入停滞，短期内无法开复工，员工待岗，设备材料运输滞后……实体经济和企业的困难必将传递到产业园区！那么，疫情究竟会对园区产生哪些影响？园区又应该如何应对？

一、 疫情对产业园区的七大影响

(一) 园区收缴租金的压力增大

由于入驻企业的生产经营活动不能正常开展，收入下降、现金流紧张，减免租金的呼声较高，根据近期所做的一个调查数据表明，66%的企业希望减免疫情期间的租金。同时，部分地方政府也已经出台了相应的租金减免政策，将明显影响到园区的租金收缴率、主营业务收入。

(二) 园区管理的压力增大

随着未来园区企业的陆续复工，大量员工开始从全国各地陆续返回园区，给园区带来了疫情传播的隐患，园区管理和疫情防控的压力骤然增大。

(三) 园区服务体系受到影响

由于周边区域及园区内部的严格进出管控、部分物资无法及时采购、部分员工无法按时到岗，导致园区的部分物业管理、运营服务等功能不能正常开展，园区的服务体系受到影响。

(四) 新客户的招商工作停滞

由于潜在客户无法到园区现场考察交流、招商人员无法按时到岗、客户的选址计划受到疫情的影响发生变化、招商活动无法按时召开等诸多因素的影响，园区的招商工作也将陷入停滞，对于新建园区的影响更大。

(五) 新项目建设进度滞后

许多园区的新建载体（含园区自持的载体、已签约入驻企业自建的载体）由于施工许可、施工人员、设备材料等无法按计划到位，使得原定的开工时间延后，导致园区的整体建设进度滞后，进而影响年度指标完成。

(六) 园区经营压力加大，资金链紧张

由于租金收缴压力，再加上政策性要求的租金减免、新项目开工滞后等一系列因素，园区的主营业务收入上半年将出现明显下滑，而各项成本却相对“刚性”，这必然导致园区的利润降低，甚至出现阶段性亏损、现金流“断裂”的可能性。

(七) 园区未来发展的不确定性增加

疫情将对园区及入驻企业2020年度（尤其是上半年）的经营情况产生明显影响，对中长期发展也将带来不确定性。

1. 越来越多的企业会选择“云办公”等工作方式，以及更多地使用机器人和“智能制造”，可能大幅减少对园区“物理空间”的需求。

2. 部分入驻企业因为疫情可能“一蹶不振”，导致园区的“空置率”增加，需要园区“腾笼换鸟”，进行产业升级。

3. 入驻企业对园区服务（免疫、安全、智能化管理等）的要求会进一步提高，对园区带来新的挑战。

……

总的来说，园区未来发展的不确定性将大大增加，如何应对“黑天鹅”事件，成为园区未来必须要高度关注的核心议题。

二、 产业园区应对疫情的九大策略

面对疫情带来的冲击，产业园区应该如何应对？结合近几年咨询与实战经验，我们提出以下九大方面的策略，供各园区参考。

(一) 加强园区管控，着力提升物业管理水平。

在疫情未消除前，园区需要实行严格的封闭式管理，控制无关人员进出，尽量减少非必要的人员流动；同时，着力加强园区的疫情防护措施，对公共区域、办公载体、商业配套场所进行定期严格的消毒检疫，对辖区内企业的人员情况进行摸底排查，在防止外界病例输入的同时，减少员工疾病损害和园区经济负担。

(二) 积极争取国家政策，适度减免租金

园区应该积极响应国家和当地政府的要求，研究相关政策，予以积极配合执行；同时，积极争取当地政府对于园区/入驻企业在税收、补贴等方面的优惠政策，尽可能降低园区和企业的损失。另外，园区还可以根据自身的经营情况，从长期合作的角度考虑，对于部分企业给予缓交、适度减免租金等措施，共渡难关，提高企业与园区的“粘性”，也为抗击疫情做贡献。

(三) 加快“智慧园区”、“虚拟园区”的建设，升级园区运营服务水平

近期，园区应充分利用已有的“云办公”相关软件和平台，创新办公模式，尽快恢复“线上办公”，将园区招商、运营服务功能尽可能转移到线上，并积极推动与相关政府部门联网，实现对企业的“线上服务”、“线上招商”、“线上审批”。这样既降低了疫情在园区传播的可能性，园区也可在网上继续开展业务，降低疫情对园区正常招商、运营工作的影响。

中长期来看，园区应加快推进“智慧园区”的建设，适度加大相关IT投入，构建园区的智慧管理“云平台”，实现园区开发、建设、招商、运营、物业管理等业务的“智慧化、智能化”管理，提高对未来突发情况的预警、防控、应对能力，并使其成为园区的核心竞争力。园区还可进一步考虑搭建适应未来“云办公”等需求的“虚拟园区”，实现线下的“物理空间”+线上的“云端园区”，既适应了客户需求变化，又减少了新建载体的重资产投入。

(四) 帮助入驻企业解决生产要素瓶颈，尽快恢复生产

园区应该全面调研、掌握入驻企业的复工进度，了解企业在水电气暖、用工、设备物资供应等生产要素方面的瓶颈，利用园区的“地头、人头”熟悉等优势，积极与地方政府、供应商、其他合作伙伴协调，给予快速的响应，争取早日解决企业的困境，帮助企业恢复正常生产经营。

(五) 加强“社群”关系营造，构建“有温度”的园区

在疫情肆虐的特殊时期，许多企业员工“宅在家”或“留守”，“社交”需求更为迫切，此时正是加快“线上社群”建设、形成“社群粘性”的好时机，园区应该将入驻企业、员工尽可能多地引入自己构建的社群，在社群内开展丰富多彩的培训、联谊活动。同时，尽可能地促进企业之间、员工之间的互动与合作，形成一个“自组织”、“有活力”、“有温度”的社群，极大地提升入驻企业对园区服务的满意度。

(六) 创新产业投资模式，加快推进“租金换股权”

对于部分短期现金流压力大、融资需求强烈、中长期发展前景看好的优质企业，园区可以推出“租金换股权”等创新性的产业投资模式，将企业短期内难以负担的租金转换为园区对企业的股权投资。这样，既帮助企业度过难关，增强了对园区的忠诚度，又使得园区在“低谷期”以相对“便宜”的估值获得优质股权，“变危为机”。

(七) 加强自身成本控制，争取外部融资或政策性补贴

园区在稳定业务的同时，也需要做好成本控制、内部“挖潜”，主要可以参考的措施包括：推迟或暂停相对不迫切的园区固定资产投资、更新改造、大修等大宗投入；通过灵活用工、“弹性工作”、“临时调薪”等措施适度降低人工成本；通过申请调低贷款利率等方式降低财务成本……通过以上措施，尽可能地控制园区的成本。同时，园区还应该积极争取各级政府在疫情期间给予的各项政策补贴、扶持资金、优惠利率贷款等，获得更多的外部融资，确保现金流安全。

(八) 加强园区内部管理和培训，“练内功、强体魄”

疫情时期，正是“练内功”的好时机。园区应该重点做好员工培训、业务流程优化等管理提升的工作，应结合业务发展需求、员工能力短板，制定有针对性的培训计划、流程优化方案，通过网上培训的方式，促进员工的潜能开发和素养提升，更新知识，强化业务技能。所谓“磨刀不误砍柴工”，员工队伍的“战斗力”提升、业务流程优化，必将促进园区业务能力的提升。

(九) 构建战略预警机制，制定系统的战略规划

针对未来可能再次出现的“黑天鹅”事件，园区必须要“未雨绸缪”，构建中长期的战略研究和预警机制、制定系统性的应对策略。首先，需要编制一个更具前瞻性、高水准的“十四五”战略规划；其次，需要借助大数据等新技术手段，强化对战略环境的监测和研究；再次，需要构建战略规划的动态调整机制，每年至少一次战略审计和调整；最后，还需要做好战略预案与风险防范措施，当“黑天鹅”事件发生后，园区还有备选方案、备用物资、“外援”支持，从而极大地增强抗风险能力。